Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 20 Şubat 2026

1. Hizmet Tanımı

SalonBul, kullanıcıların güzellik salonları, kuaförler, spa merkezleri ve benzeri işletmelerden randevu alabilmelerini sağlayan bir mobil uygulamadır.

2. Kullanıcı Hesabı

• Hesap oluşturmak için 18 yaşından büyük olmalısınız veya ebeveyn/veli izni almalısınız.
• Hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
• Hesabınızda yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek hesabınızın askıya alınmasına neden olabilir.

3. Randevu ve İptal Politikası

• Randevular, işletmenin çalışma saatlerine göre oluşturulur.
• Randevu iptalleri, işletmenin belirlediği iptal politikasına tabidir.
• Tekrarlanan iptal veya gelmeme durumlarında hesabınız kısıtlanabilir.

4. Ödeme Koşulları ve Abonelikler

SalonBul, randevu aracılığı yapan bir platformdur. Hizmet bedelleri doğrudan işletme ile müşteri arasında, işletmede ödenir. SalonBul uygulama üzerinden herhangi bir hizmet ödemesi almamaktadır.

Abonelik Planları

SalonBul, kullanıcılar ve işletmeler için opsiyonel abonelik planları sunmaktadır:

• Abonelik planları aylık veya yıllık dönemlerle sunulur.
• Ödeme, satın alma onayı ile Apple ID hesabınızdan tahsil edilir.
• Abonelik, mevcut dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece aynı fiyat üzerinden otomatik olarak yenilenir.
• Yenileme ücreti, mevcut dönemin sona ermesinden 24 saat önce hesabınızdan tahsil edilir.
• Abonelik satın aldıktan sonra kullanılmayan süre için iade yapılmaz.
• Aboneliğinizi satın aldıktan sonra cihazınızın Ayarlar > Apple ID > Abonelikler bölümünden yönetebilir ve iptal edebilirsiniz.
• Ücretsiz deneme süresi sunulması halinde, deneme süresi bitiminde abonelik otomatik olarak başlar.

Gizlilik Politikamız için: Gizlilik Politikası

5. İşletme Sorumlulukları

İşletmeler aşağıdaki hususlardan sorumludur:

• Sunulan hizmetlerin kalitesi ve güvenliği
• Fiyat bilgilerinin doğruluğu
• Çalışma saatlerinin güncelliği
• Hijyen ve sağlık kurallarına uyum

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar şunları yapmaktan kaçınmalıdır:

• Sahte veya yanıltıcı değerlendirmeler yapmak
• Uygulamayı kötüye kullanmak veya sistemi manipüle etmek
• Diğer kullanıcılara veya işletmelere zarar vermek
• Yasadışı içerik paylaşmak

7. Fikri Mülkiyet

SalonBul uygulaması, logosu, tasarımı ve içeriği fikri mülkiyet haklarıyla korunmaktadır. İzinsiz kopyalama veya dağıtım yasaktır.

8. Aracılık ve Sorumluluk Reddi

SalonBul, işletmeler ve müşteriler arasında randevu aracılığı yapan bir platformdur.

• İşletmeler kayıt sırasında vergi levhası ve işyeri ruhsatı yüklemektedir.
• SalonBul, yüklenen belgeleri inceleyerek işletme onayı vermektedir.
• Sunulan hizmetlerin kalitesi, güvenliği ve uygulanması tamamen işletmelerin sorumluluğundadır.
• Hizmet alımından kaynaklanan anlaşmazlıklarda taraflar kendi aralarında çözüm bulmalıdır.
• SalonBul, hizmetlerin sonuçlarından doğrudan sorumlu tutulamaz.
• Kullanıcılar, hizmet almadan önce işletmenin yetkinliğini doğrulamalıdır.

9. Sorumluluk Sınırlaması

SalonBul:

• İşletmelerin sunduğu hizmetlerin kalitesinden sorumlu değildir.
• Kullanıcı ve işletme arasındaki anlaşmazlıklardan sorumlu değildir.
• Teknik aksaklıklardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

10. Değişiklikler

Bu koşulları önceden bildirmeksizin değiştirme hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikler uygulama içinden bildirilecektir.

11. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

12. İletişim

Sorularınız için: destek@salonbul.app